Integritetspolicy
OffertFokus Sverige AB
Senast uppdaterad: 1 september 2025
OffertFokus Sverige AB ("OffertFokus", "vi", "oss") värnar om din integritet. När du använder vår plattform vill vi att du ska känna dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter.
Denna policy beskriver:
- Vilka uppgifter vi samlar in
- Varför vi behandlar dem
- Hur länge vi sparar dem
- Dina rättigheter enligt GDPR
1. Personuppgiftsansvarig
OffertFokus Sverige AB
Org.nr: 559001-8353
📍 Södertälje
📧 info@offertfokus.se
2. Dataskyddsansvarig
OffertFokus har ett internt dataskyddsansvarigt team.
Kontakt: 📧 privacy@offertfokus.se
3. Vilka uppgifter samlar vi in?
| Kategori | Exempel på uppgifter | Insamlas när… |
|---|---|---|
| Identitetsuppgifter | Namn, personnummer (ROT/RUT), företagsnamn, organisationsnummer | När du skapar konto eller skickar offertförfrågan |
| Kontaktuppgifter | Telefonnummer, e-post, adress | Vid registrering eller kontakt med leverantör |
| Kontoinformation | Användarnamn, lösenord, preferenser | När du använder plattformen |
| Projektdata | Jobbbeskrivningar, fastighetstyp, ROT/RUT-val, bifogade filer/bilder | När du postar eller besvarar ett jobb |
| Ekonomi | Betalningsuppgifter, fakturor, provisioner | Vid betalningar genom plattformen |
| Teknisk information | IP-adress, cookies, webbläsardata, användarbeteende | När du besöker webbplatsen |
| Kommunikation | Meddelanden mellan kund, leverantör, support | Vid användning av meddelandefunktioner |
4. Ändamål och laglig grund
| Behandling | Ändamål | Laglig grund |
|---|---|---|
| Konto & inloggning | Hantera användare och leverantörer | Avtal |
| Matchning mellan kund & leverantör | Förmedla uppdrag & offertförfrågningar | Avtal |
| Betalningar & provisioner | Hantera betalflöden (ex. Viva Wallet) | Avtal, rättslig skyldighet |
| ROT-/RUT-hantering | Uppfylla Skatteverkets krav | Rättslig skyldighet |
| Analys & förbättring | Statistik, utveckling | Berättigat intresse |
| Marknadsföring | Skicka nyheter & erbjudanden | Samtycke / berättigat intresse |
| Support | Hantera kundserviceärenden | Avtal, berättigat intresse |
5. Delning av uppgifter
Vi delar personuppgifter endast med:
- Leverantörer och kunder på plattformen (endast det som behövs för uppdrag)
- Betalnings- och faktureringstjänster
- IT-leverantörer (hosting, drift, support)
- Myndigheter (t.ex. Skatteverket vid ROT/RUT)
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.
6. Lagringstid
- Kontodata: Sparas tills kontot avslutas
- Jobb- och offertdata: Upp till 36 månader efter avslutat projekt
- Ekonomiska uppgifter och ROT/RUT: 7 år (bokföringslagen)
- Supportärenden: 24 månader
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära registerutdrag
- Begära rättelse eller radering
- Begränsa behandling
- Invända mot behandling
- Begära dataportabilitet
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
8. Säkerhet
Vi använder bland annat:
- SSL/HTTPS för all kommunikation
- Behörighetskontroller och loggning
- Regelbundna säkerhetskontroller
9. Cookies
Vi använder cookies för:
- Grundläggande funktioner (inloggning, sessionshantering)
- Statistik (Google Analytics eller motsvarande)
- Marknadsföring (endast med samtycke)
Du kan hantera cookies via webbläsarinställningar eller vår cookiebanner.
10. Överföring utanför EU/EES
Om uppgifter överförs utanför EU/EES används EU:s standardavtalsklausuler eller likvärdiga skydd.
11. Ändringar
Vi uppdaterar policyn vid behov. Senaste versionen finns alltid påoffertfokus.se.
12. Kontakt
Frågor om personuppgifter?
📧 info@offertfokus.se
📍 Södertälje
